建立健全民族团结进步工作长效机制。建立中山区铸牢中华民族共同体意识教育实践基地，在上方港景大厦、锦联大厦、裕景大厦等9所大厦建立铸牢中华民族共同体意识实践基地。

在商厦设立民族文化展示区。在商厦内部或公共区域，通过图文、实物、多媒体等形式展示不同民族的历史文化、风俗习惯、艺术成就等。举办民族团结主题宣传活动。“巧手做花灯 幸福闹元宵”“月满中秋人团聚 同心共谱民族情”等民族文化活动30余次；“巧手绘脸谱 趣味品国粹”非遗京剧脸谱立体贴画活动，“光影之舞，穿越千年—非遗皮影手工制作”等非遗文化活动20余次；“民族团结进步进商厦·初秋服装搭配”“民族团结进步进商厦·精油皂制作”等主题活动20余次；在成大大厦举办民族美食节以多元文化体验增进商厦从业人员团结共识。

建立尊重各民族文化习俗的服务机制。对员工进行知识培训，商厦内设施和服务尽可能满足各民族顾客的特殊需求；对少数民族商户和困难群体实施精准帮扶，通过减免租金、提供融资支持、开展技能培训等措施帮助他们提升经营能力，增加收入来源，实现共同发展，极大地增强了各民族同胞获得感、幸福感。